Большинство российских пользователей Интернета не доверяют рекламе при выборе товара - эксперты

Большинство российских пользователей Интернета не доверяют рекламе при выборе и покупке товара. Абсолютными лидерами доверия во всех товарных категориях оказались «частные» источники. Такие данные были получены в результате проведенного исследования «Trust Guide 2008».
На рекомендации экспертов ориентируются в среднем 70% потребителей, К мнениям участников дискуссий в чатах, форумах и блогах прислушиваются 67% респондентов – это в 1,8 раза больше, чем в конце 2007 года. Также в числе наиболее важных источников информации оказались консультации менеджеров и продавцов непосредственно в точках продаж – к ним прислушиваются 65% российских потребителей. Самым влиятельным «традиционным» источником информации, который россияне считают важным при выборе продукта или услуги, оказались журналистские материалы – тесты-сравнения разных продуктов (62%).
Журналистским материалам из интернет-источников россияне доверяют больше, чем печатным изданиям. Новости, публикации и рейтинги в Интернет назвали важными 47% респондентов.
При этом эксперты отмечают, что россияне все более активно используют интернет, чтобы получить доступ к более объективной, по их мнению, информации. Влияние социальных сетей на принятие решения о покупке выросло почти в 2 раза, а количество активных пользователей Интернет (раз в неделю и чаще) по сравнению с 2007 годом увеличилось с 49 до 66%.